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蔬东坡如何成就一家专业生鲜供应链管理与社区团购系统软件服务提供商

发表时间:2019-04-26 07:33

   

  蔬东坡成立于2014年,隶属于北京木屋时代科技有限公司旗下品牌。专注为生鲜农产品流通行业的社区团购运营商、配送商、批发商、半成品加工商、餐饮管理公司和生鲜连锁门店提供生鲜配送SAAS ERP解决方案和社区团购系统方案。作为一家垂直于B2B生鲜配送领域的SAAS ERP服务商,自2014年起,成立5年以来,累计为3000家生鲜流通领域企业提供服务,同时为超过200家社区团购品牌提供系统技术服务。

  蔬东坡用科技为企业运营管理提供大数据支持,优化工作流程,提升企业协同工作效率,帮助企业搭建精细化、一体化、协同化的高效率运营管理模型。

  在创始人罗明看来,蔬东坡的核心就是帮助流通配送商在中间环节提高效率、降低成本。

  就农产品全产业链条而言,生产者、经营者、消费者,正是因为经营者中间信息的不标准、不精确,才导致生产者信息的零散化、消费端信息的模糊化。中间通了,两头都通,只有在流通配送环节最大限度提升效率、降低成本才能“一通百通”。因此,要用互联网改变中间环节,用智能化提升生鲜供应链的效率,这也是蔬东坡创立的初衷。

  作为一个技术创业者,罗明曾在大学期间和同学合作上线了一个IOS工具类的应用,在APP STORE上获得了2亿的下载次数。之后,罗明进入阿里云,作为软件架构师负责移动端安全领域的工作。

  2014年O2O市场全面爆发,互联网创业者迎来红利期。“前端和后端是同时迸发的,前端是一些流量的变革和新的营销方式,是基于很多营销场景的一些创业;而后端是基于AI、基于供应链的(一些机会)”,罗明分析了市场上的创业机会,决定从熟悉的后端入手,自建仓储、物流,用互联网科技改革生鲜供应链流通模式。

  梦想源于尝试与改变。蔬东坡的由来,源自“东坡肉”和“蔬菜”的组合,肉和蔬菜恰恰是生鲜农产品的主打,“蔬东坡”一名由此而来。罗明致力于通过互联网的方式改变整个生鲜供应链行业,最初,是自己带领团队卖菜送菜,2015年,罗明决定从B2B生鲜配送业务中抽身,专注做生鲜配送SAAS软件服务商,并开发了行业急需的一套专门服务于生鲜农产品流通的系统。

  在罗明的带领下,蔬东坡团队继续向前,持之以恒努力用了近两年时间,建立了一个非标的云商品库,借助商品库,蔬东坡推出了带扫码枪的智能分拣台和智能分拣称,辅助客户提高分拣效率,最终形成了更为专业化的生鲜SAAS ERP软件系统。

  生鲜配送SAAS ERP软件,从生鲜配送业务全流程出发,软件功能覆盖:订单管理、商品管理、供应商管理、物流管理、财务核算、数据分析等,从实际运营过程中优化企业工作流程。帮助企业实现内部协同作业,极大的提升企业运营效率。

  在很多配送企业的工作中,生鲜农产品分拣大多在深夜凌晨进行,大部分依靠农民工辛苦分拣,一堆人在仓库按照订单需求分拣,称重,打包。效率很低,分拣有时要持续到凌晨七八点钟,分拣农民工疲惫不堪,老板也操心熬夜。在“蔬东坡”生鲜配送SAAS ERP软件和专门研发的自动分拣器配合下,分拣环节能够提升60%的速度。换句话说,在传统人工模式下,在同等时间内,1个分拣工只能分拣配送金额为4000-5000元的生鲜食品;而在“蔬东坡”模式下,1个分拣工能够分拣配送金额为6000-7000元的生鲜食品。

  通过数据化管理,配送商(经销商、批发商)在效率提高的同时,流通配送各个环节的操作时间也大大缩短,智能下单订货50个菜品,仅需2分钟完成,比以往手抄订单缩短了2倍时间;通过智能定价系统,流通配送商可以根据以往的价格行情自动计算价格,为老板每天节约2小时调价时间。

  “效率就是效益。蔬东坡生鲜配送SAAS ERP软件可以做到从客户下单到汇总订单全流程控制,免除了财务汇总订单的巨烦。蔬东坡系统为田园香提升了150%的效率,原本要8点完成的分拣作业,6点钟就可以提前完成。并且赶在交通早高峰之前把货物投递到店,消费者很满意。”使用蔬东坡的客户曾这样评论说。

  生鲜配送SAAS ERP软件为蔬东坡提供了充足的现金流,罗明透露称,蔬东坡合作的企业超过了3000家,GMV已实现连续几年上涨,2018年超过了100亿,“蔬东坡的优势在于能够掌握中大型的客户。这一批客户他们的需求是相对于恒定的,业务也比较恒定的,加上服务到位,满足客户功能需求,相应的客户的付费意愿和续约的意愿也非常高。”

  蔬东坡实施工程师为客户进行线月,蔬东坡瞄准了站在风口上的社区团购,上线了一套面向社区团购经营者的运营管理系统。罗明认为,在前端的资本注入之外,社区团购项目的成功在市场需求层面上来看也是必然的,“社区团购是带引号的穷人经济”,“已经成为一种叫生活基础设施了”。他认为,社区团购满足了追求高性价比对高品质低价格的需求,基于熟人关系的交付省去了产品的营销成本。“社区团购提供的商品价值是赤裸裸的,不带任何一点点的议价包装的,所以很多人上社区团购买东西,也是基于这一点很朴实的逻辑。社区团购的存在是必然性的,毕竟社会上大部分还是穷人”。

  蔬东坡入局社区团购的逻辑是,生鲜品类占社区团购品类的40%以上,蔬东坡可以将生鲜配送系统与前端管理系统串通,打造全流程管理和数据闭环,形成自有的壁垒。

  在前端管理软件方面,蔬东坡重点关注社区团购内“团长”的角色,罗明认为“团长的配送宽度就会决定社区团购的成本极限”,蔬东坡通过上线库房库位管理、分拣管理和配送线路规划降低团长的供应链成本;在团长管理方面,蔬东坡上线运营小程序,把客户下单量、结算量、销售额和佣金等数据汇总呈现,用团长分级的模式提供差异化佣金管理,提高总部与团长间的粘性。

  下一步,蔬东坡计划帮助社区团购企业和供应商之间完成对接,从中抽成;在前端上线更多社交玩法,丰富功能。

  社区团购运营系统。系统采用「小程序商城 + 团长运营小程序 + 管理后台供应链系统」的架构,为企业拓客引流、提供营销方案;搭建大数据支持,实现系统化管理后端的采购与分拣、损耗计算、物流配送等,帮助团购公司更优化的管理供应链,降低商户供应链成本,减少供应链人力。

  谈到蔬东坡现有的生鲜配送SAAS ERP软件和社区团购运营系统两个业务的关系时,罗明表示,“这两部分的业务很简单,它们在某一部分是交叉的,更多时候是独立的,有点类似于淘宝和天猫这种体系,该合的时候合,该拆的时候拆”。罗明透露,社区团购运营系统已经成为蔬东坡营收的另一引擎,“生鲜行业相对原始,不论是生鲜配送SAAS ERP软件还是社区团购运营系统,我们企业的愿景就是围绕生鲜这条垂直赛道做深做细”。

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